Usein kysyttyä

Mietityttääkö jokin? Olemme koonneet tälle sivulle vastauksia useimmiten kysyttyihin kysymyksiin. Voit myös aina varata demon tai lähettää yhteydenottopyynnön.

Alkuun pääseminen ja rekisteröityminen

Mikä Spacent on ja miten se toimii?

Spacent on työtilojen alusta, jonka kautta yksityishenkilöt ja yritykset voivat varata työpisteitä, neuvotteluhuoneita, työhuoneita ja tiimihuoneita Euroopan laajuisesta tilaverkostosta kuukausijäsenyydellä tai käytön mukaan maksettavana. Varaukset tehdään Spacent-sovelluksella, yritykset saavat pääsyn myös hallintaportaalin sekä yhden koostetun kuukausilaskun.

Miten pääsen alkuun yksittäisenä käyttäjänä?

Lataa Spacent-sovellus ja rekisteröidy. Voit varata tiloja heti rekisteröitymisen jälkeen ja maksaa tiloista käytön mukaan.

Miten yritys ottaa Spacentin käyttöön?

Valitse Business-kuukausijäsenyys (1–10 hlön tiimeille), Business+ -kuukausijäsenyys (isommille organisaatioille) tai Yritystili (käyttöperusteinen, rajaton määrä käyttäjiä). Kutsu työntekijät kirjautumaan Spacent-sovellukseen ja hallinnoi käyttöä portaalissa.

Haluaisin nähdä demon palvelusta ja kokeilla sitä ilmaiseksi

Onnistuu! Voit varata demon tai pyytää ilmaisen kokeilun aktivointia yhteydenottolomakkeella.

Verkosto ja saatavuus

Missä maissa ja kaupungeissa Spacent toimii?

Verkostossa on 1000+ työtilaa, yli 110 kaupungissa ja 24 maassa; varattavia kohteita 360+. Selaa verkostoa sovelluksessa tai Kohteet-sivulla.

Mitä tilatyyppejä voin varata?

Työpisteitä (hot desk), neuvotteluhuoneita, työhuoneita ja tiimihuoneita. Osa kohteista tarjoaa esim. puhelinkoppeja, hiljaisia alueita, pyöräparkkeja ja mahdollisuuden ottaa lemmikki mukaan töihin. Kaikki tilatyypit ja niiden ominaisuudet löydät Spacent-sovelluksesta.

Jäsenyydet ja sopimusehdot

Mitä eroa on Business-, Business+- ja Yritystili-ratkaisuilla?

  • Business (kk-jäsenyys): 1–10 hlön tiimeille, rajaton työpisteiden käyttö, kokous- ja työhuoneet käytön mukaan, hallintaportaali & analytiikka. Alk. 695 € + ALV / kk (Koko Eurooppa).
  • Business+ (kk-jäsenyys): isommille tiimeille; rajaton työpisteiden ja työhuoneiden käyttö koko Euroopassa tai räätälöidyillä alueilla, tuettu käyttöönotto, edistynyt analytiikka & HQ-varausjärjestelmä; kokoustilat ja tiimihuoneet käytön mukaan.
  • Yritystili (käyttöperusteinen): rajaton määrä käyttäjiä, 5 € + ALV / käyttäjä / kk lisenssi, varaukset laskutetaan käytön mukaan; budjettirajat, käyttäjähallinta ja koontilaskutus.

Tutustu eri jäsenyyksiin ja niiden eroihin Hinnoittelu-sivulla.

Sisältyykö kuukausijäsenyyksiin rajaton käyttö?

Kyllä. Kuukausijäsenyyksissä työpisteitä voi käyttää rajattomasti. Business+:aan kuuluu myös työhuoneiden rajaton käyttö (räätälöityjen alueiden mukaan).

Onko sopimus aina määräaikainen?

Sopimuksissamme ei ole määräaikaa. Business-jäsenyys on peruttavissa 3 kk irtisanomisajalla. Business+-jäsenyys on saatavilla 1 tai 3 kk irtisanomisajalla. Vertaile eri jäsenyyksien irtisanomisaikoja Hinnoittelu-sivulla.

Voinko varata kokous- tai tiimitiloja säännöllisesti?

Kyllä. Tarjoamme Kokoustilapaketteja sekä Tiimihuonepaketteja toistuville tiimipäiville. Hinta vaihtelee tarpeen mukaan – myyntimme kertoo mielellään lisää eri vaihtoehdoista.

Hinnoittelu ja laskutus

Miten kokoustilat, tiimihuoneet ja työhuoneet veloitetaan kuukausijäsenyyksissä?

Kuukausijäsenyyksissä kokoustilat, tiimihuoneet ja työhuoneet lisätään kuukausilaskulle niiden käytön perusteella, riippuen kunkin tilan tuntihinnasta. Voit ottaa kuukausijäsenyytesi kylkeen Kokoustilapaketin tai Käyttöperusteisen yritystilin kustannusten ennakoimiseksi.

Mitä Yritystili maksaa?
Lisenssimaksu 5 € + ALV / käyttäjä / kk, ja varaukset laskutetaan käytön mukaan yhdellä laskulla.

Mitä maksutapoja on saatavilla?
Luottokortti, PDF-lasku sähköpostiin ja e-lasku. Maksutapaa voi vaihtaa suoraan hallintaportaalista tai ottamalla yhteyttä asiakastukeen support@spacent.com.

Haluaisin tutustua maakohtaiseen hinnastoon?
Voit ladata kattavan hinnaston ja tutustua alue- ja maakohtaisiin hintoihin.

Varaaminen, tiimit ja käyttäjien hallinta

Miten yrityksen henkilöstö kirjautuu Spacent-sovellukseen?

Tuemme Microsoft-SSO:ta, Google-SSO:ta ja sähköpostivarmennusta kirjautumistapoina. Tarjoamme myös käyttöönoton tukea.

Voinko asettaa budjettirajoja ja hallita, mitä kohteita tiimi näkee?

Kyllä. Voit asettaa kuukausittaisia käyttörajoja, hallita käyttäjiä ja räätälöidä tilaverkoston saatavuutta organisaatiollesi sopivaksi. 

Voimmeko yhdistää oman HQ:n / pääkonttorin varaamisen Spacentiin?

Kyllä. Voitte lisätä oman toimiston sisäiseen käyttöön ja halutessanne avata sen myös kumppaneille tai kaikille Spacent-käyttäjille varattavaksi. Tuemme eri kalenteri-integraatiota ja mahdollistamme koko työympäristön varausten analytiikan yhdellä palvelulla.

Tietoturva, tietosuoja ja turvallisuus

Miten tietoturva on huomioitu työtiloissa?

Verkoston tiloissa on mm. näkösuojaa tukevia pohja- ja kalusteratkaisuja, puhelinkoppeja, tiimihuoneita ja lukittavia säilytystiloja. Noudata aina organisaatiosi ohjeita ja käytä tarvittaessa VPN:ää.

Mistä löydän tietosuojan ja tietoturvan lisätiedot?

Katso Tietosuojaseloste ja tutustu Tietoturva-UKK:hon, jossa kerrotaan lisää GDPR- ja tietoturvakäytännöistä.

Miten paikan päällä toimitaan turvallisesti?

Tilakumppanien kohdekohtaiset turvallisuusohjeet vaihtelevat – kiinnitäthän huomiota varsinkin vaihteleviin saapumisohjeisiin tehtyäsi varauksen. Kehitämme jatkuvasti ohjeistuksia käyttäjäpalautteen perusteella.

Asiakastuki

Mistä saan apua ongelmaani?

Ole meihin yhteydessä joko sähköpostitse support@spacent.com tai tutustu tukikeskuksemme ohjeisiin (englanniksi). Voit myös aina varata demon tai kysyä lisää myyjiltämme.

Viimeksi päivitetty 21.10.2025

Kumppaneitamme tulevaisuuden työn tekemisessä