Tillbaka till kundupplevelser

Genom att vara en del av Spacents nätverk ökade UNITY sin synlighet och fick därmed fler gäster.

UNITY - Hammarby Sjöstad

2022 har de flesta av oss hört begreppet coworking och det har aldrig varit så hett som nu. Något som allt fler ser som en stor personalförmån när det kommer till att välja arbetsgivare. Att hitta en hållbar lösning för distansarbete kombinerat med vardagslivet är viktigare än någonsin.

 

En plats som verkligen andas begreppet coworking är UNITY i Hammarby Sjöstad. Jag mötte upp Louise Bjurenvall på deras fantastiska anläggning där hon berättar om deras koncept och hur de upplever hur det är att vara en del i Spacent nätverk.

 

Hej Louise, vad är din roll på UNITY?

 

– Jag arbetar som Commercial Manager för UNITY Sverige, det innebär att jag har huvudansvaret att se till att vi syns i rätt kanaler samt driva företagets försäljning. Vi erbjuder både coworking och coliving vilket innebär att du kan bo och arbeta under samma tak. Du kan till exempel nyttja våra allmänna ytor som takterrass, innergård, gym, café och bar.

 

UNITY Hammarby Sjöstad ligger i en vacker gammal turbinhall som renoverats för den moderna generationens arbetare. Lokalen är härligt ljus och luftig med tio meter högt i tak. Modern och stilren inredning, skapad av den brittiska prisbelönta designern Tom Dixon. Det är en otroligt inspirerande plats som verkligen bjuder in till både nätverkande och kreativitet. Här finns allt från loungeplatser till ett eget privat kontor. Telefonbås, mötesrum med all modern teknik (till och med en liten biograf om man så önskar), gemensamt kök, gratis kaffe och te, lounger. Om du önskar att hinna med ett pass i gymmet eller lugna kroppen med yoga eller mindfulness så finns även detta hos UNITY.

 

Innan ni började använda er utav Spacent, hur jobbade ni då?

 

– Vi marknadsför oss lokalt med vår införsäljning för att kunna nå ut i närområdet till de företag och de boende häromkring. Det var svårt att skapa kunskap om vilka vi är och vad vi gör. Med hjälp av er och den skräddarsydda kampanjen som ni gjorde hjälpte verkligen till med att få folk och företag i närheten att få upp ögonen för oss som ett coworking space men också som ett coliving space.

”Ni ska verkligen ha en eloge, ni är väldigt duktiga på att skräddarsy era kampanjer och lösningar utifrån anläggningens läge och de förutsättningar den har, att kunna pinpointa vad som funkar för varje specifik anläggning”

Nu har vi gäster som hittat oss som kommer och arbetar härifrån dagligen. Där har er kunskap och tjänst spelat en viktig roll för oss. Med Spacent appen kan våra gäster snabbt och smidigt boka sin plats och få möjlighet att jobba tillsammans med andra likasinnade i vår inspirerande miljö – utan att binda upp sig på långa avtal.

 

Vad var era utmaningar innan ni började samarbeta med Spacent?

 

– Vi öppnade i en pågående pandemi, vi är inte en del av en stor kedja och folk hade svårt att förstå vilka vi är och vad vi gör. Vi har förutom cowork (uWork) även boende här i Hammarby Sjöstad. Vi hade helt enkelt svårt att nå ut, att få folk och företag att förstå vad vi är. Där har kampanjen vi gjorde med er verkligen hjälpt. Ni är fantastiskt duktiga på att snabbt marknadsföra er och nå ut. En eloge. Spot on!

 

Vad är ditt råd till de som funderar på att börja använda sig utav Spacent? Både som användare och som hosts.

 

– Till användare – att få tillfälle att prova på hur det är att arbeta här, hitta sin favoritplats samt flexibiliteten man får genom att kunna välja sin plats för dagen.

– Till hosts – Spacent är duktiga och snabba när det kommer till marknadsföring, de pinpointar och skräddarsyr varje kampanj och lösning för anläggningen utifrån läge och de förutsättningarna som finns.